– Trzeba dużo samozaparcia i cierpliwości, by uzyskać jakąkolwiek informację w Państwowej Inspekcji Pracy w Szczecinie. Nie mówiąc o poradzie prawnej. Automatyczna sekretarka przekierowuje na centralną infolinię na numer w Warszawie. A kiedy wreszcie się dodzwoniłam, to usłyszałam, że przez telefon w Szczecinie porad nie udzielają i trzeba stawić się w PIP osobiście – poskarżył się nasz Czytelnik, negując tę formę kontaktu z inspektorami.
Od początku października 2017 r., decyzją Głównego Inspektora Pracy, rzeczywiście 16 okręgowych inspektoratów udziela porad tylko poprzez warszawską infolinię, choć do tej pory można było zapytać telefonicznie dyżurujących inspektorów na miejscu, w Szczecinie. Ta zmiana nie spowodowała jednak ograniczenia porad: wciąż można kontaktować się osobiście oraz e-mailem, a ta pierwsza forma jest nawet bardziej zalecana. Szukający informacji bowiem często mylą umowy o pracę z umowami cywilnoprawnymi, nie potrafią sprecyzować, jakie błędy popełnił pracodawca, wystawiając świadectwo pracy. Osobista rozmowa z inspektorem i okazanie mu wszelkich dokumentów pozwoli lepiej zgłębić problem i skuteczniej go rozwiązać. Kontakt elektroniczny też ma swoją dobrą stronę, bo do e-maila można dołączyć zeskanowane umowy o pracę, wypowiedzenia czy świadectwa pracy.
W minionym roku blisko pięć tysięcy osób skorzystało z porad Okręgowego Inspektoratu Pracy w Szczecinie: cztery tysiące wybrało osobisty kontakt z inspektorami w siedzibie przy ul. Pszczelnej 7, 600 pracowników wykorzystało formę pisemną. Pracownicy najczęściej zadawali inspektorom pytania dotyczące wynagrodzeń, dopytywali o czas pracy i kwestie związane z rozwiązywaniem umów.
Przypominamy, poradę prawną można uzyskać w siedzibie OIP przy ul. Pszczelnej 7 w Szczecinie codziennie w godzinach: poniedziałek: 10-12 i 14-17, wtorek – piątek: 10-12 i 14-15. Ponadto wniosek o udzielenie porady prawnej można złożyć w formie pisemnej: osobiście w sekretariacie, codziennie w godzinach 7.15-15.15, listownie, za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres Okręgowego Inspektoratu Pracy oraz drogą elektroniczną na adres: porady@szczecin.pip.gov.pl.
Porady telefoniczne udzielane są od poniedziałku do piątku w godz. 9-15 wyłącznie w Centrum Poradnictwa Państwowej Inspekcji Pracy pod warszawskim numerem tel. 22 391 84 00.
Tekst i fot. (kel)
