Biuro Obsługi Interesantów w szczecińskim magistracie ogranicza działalność. Mieszkańców prosi o załatwianie wyłącznie niezbędnych spraw. Ci, którzy przyjdą, zostaną obsłużeni... zza folii.
W Urzędzie Miasta przyjęte zostaną jedynie osoby, które wcześniej zapisały się na wizytę przez telefon lub Internet. Nowe zasady będą obowiązywać od 16 marca. Na razie, pracownicy biura odgrodzili się od petentów folią. Takie środki ostrożności wymusiła epidemia koronawirusa.
Choć wiele placówek zdecydowano się zamknąć, BOI będzie czynne od poniedziałku do piątku w godz. 7.30-15.30. Ze względów bezpieczeństwa z systemu wydawania „numerków” będą mogli korzystać umówieni wcześniej petenci. W sali będzie mogło przebywać tylko tylu interesantów, ile będzie czynnych stanowisk. Nad bezpieczeństwem wszystkich będą czuwać patrole straży miejskiej, odpowiedzialne za regulację liczby osób w BOI i jego bezpośrednim sąsiedztwie. Osobisty odbiór dokumentów będzie możliwy po wcześniejszym umówieniu terminu.
Wszelkie podania i wnioski (np. dotyczące programu „Zefirek”) należy wrzucać w godzinach pracy magistratu do specjalnej urny, która będzie stała w przejściu między drzwiami ruchomymi – w prawym skrzydle magistratu (przed BOI).
Nr infolinii (91) 424 5000.
* * *
Specjalna procedura obsługi interesantów:
Na 15 minut przed czasem wizyty pracownik ochrony będzie wpuszczał do Urzędu osoby umówione.
• Po wpuszczeniu do Urzędu:
1. Osoby umówione do okienek w sali 62 (kancelaria, rejestracja pojazdów, prawa jazdy, meldunki, składanie wniosków na dowód osobisty, urbanistyka, mieszkalnictwo, zasób i obrót nieruchomościami), będą kierowane do biletomatu przed salą i po wydrukowaniu biletu wpuszczane przez pracownika ochrony do sali 62 (po weryfikacji godziny).
2. Osoby umówione do załatwienia sprawy związanej z działalnością gospodarczą (CEIGD) i wydawaniem dowodów osobistych będą kierowane do biletomatu przed salą 36 i po pobraniu numerku wpuszczane do sal 36 lub 27 (wg informacji na bilecie).
3. Osoby umówione do USC będą kierowane do biletomatu przed salą 213 i po pobraniu biletu wpuszczane do pokoju wg informacji na bilecie.
• Bez umówienia
Jeżeli interesanci, którzy nie są umówieni będą chcieli zostawić pismo (bez potwierdzenia), to będą mieli możliwość wrzucenia pisma do urny ustawionej przy drzwiach wewnątrz urzędu.
Bez wcześniejszego umówienia będą wpuszczane osoby, które zgłaszają zgon. Zostaną skierowane do biletomatu przed salą 213 na drugim piętrze. Pracownik ochrony będzie także wpuszczał osoby do okienek Poczty Polskiej. Analogiczne zasady będą obowiązywały w Filii Urzędu na prawobrzeżu.
(ip)
Fot. Ryszard Pakieser
