sobota, 23 czerwca 2018.
Strona główna > Kraj > Tajemniczy klient

Tajemniczy klient

Tajemniczy klient
Data publikacji: 2015-08-13 14:44
Ostatnia aktualizacja: 2018-03-14 09:59
Wywietleń: 958 11766

Decyzje tymczasowe, tajemniczy klient oraz darmowe ostrzeżenia w mediach - takie są pomysły na wsparcie obywateli na rynku finansowym. Wprowadza je właśnie przyjęta przez Sejm nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Nowe przepisy wejdą w życie pół roku po ogłoszeniu.

Zgodnie z nowelizacją zabronione będzie proponowanie konsumentom nabycia usług finansowych, które nie odpowiadają ich potrzebom. Nie będzie też wolno proponować nabycia tych usług w sposób nieadekwatny do ich charakteru. Z kolei decyzja tymczasowa ma umożliwić szybką reakcję Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na podejrzane praktyki. Jeszcze w toku postępowania zobowiąże ona przedsiębiorcę do zaniechania określonych działań.

Nowelizacja wprowadza także instytucję tajemniczego klienta, która pozwoli na uzyskanie dowodów w postępowaniu w sprawie niedozwolonych praktyk. UOKiK będzie mógł skorzystać z tego rozwiązania tylko za zgodą sądu. Nie będzie prowokacji - tylko sprawdzenie sposobu oferowania produktu lub usługi czy procedury zawierania umowy.

Ponadto UOKiK dostanie możliwość publikowania bezpłatnych komunikatów i ostrzeżeń w publicznym radiu i telewizji. Ma to ułatwić szybkie i skuteczne informowanie konsumentów o zachowaniach lub zjawiskach, które godzą w ich interesy. ©℗

(jps)

Komentarze

Klient "Nasz Pan"...??
Kazdy Klient, jak by nie patrzyl...byl, jest i dalej bedzie sprytnie... "manewrowany i kolowany" ! !
2015-08-13 22:25:07

Dodaj komentarz

Akceptuję regulamin. Link do regulaminu
Pogoda
17
na godz. 18:00
Zobacz prognozę na trzy dni

Przez granice

Dodatek specjalny do „Kuriera Szczecińskiego”
Przez granice
CZYTAJ WIĘCEJ

Über die Grenzen

Sonderbeilage der Zeitung „Kurier Szczeciński”
Uber die grenzen
LESEN SIE MEHR

Filmy

Strefa kibicowała naszym
Odsłonięcie pomnika Lecha Kaczyńskiego
Finalistki Gryfii na plenerze cz.2
Poprzedni Następny

Nekrologi

W Kurierze Szczecińskim
Kup najnowsze lub archiwalne wydanie Kuriera Szczecińskiego w wersji elektronicznej.
Przejdź do sklepu
Zamieść ogłoszenie w Kurierze Szczecińskim oraz w wersji elektronicznej.
Daj Ogłoszenie
Cyfrowy