Z okazji Światowego Dnia Konsumenta, przypadającego 15 marca, w Urzędzie Miasta w Szczecinie zorganizowano konferencję z udziałem specjalistów i urzędników biegłych w prawach konsumenta. Wypowiedzieli się na tematy, z którymi zmagają się na co dzień w swojej pracy. Skupili się na zagrożeniach płynących z szybkich zmian współczesnego świata.

W ubiegłym roku Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów w szczecińskim Urzędzie Miasta odnotowało 13 tysięcy spraw, które zostały zgłoszone telefonicznie, pisemnie w formie wniosku albo mailowo.

- Sprawy są różnorodne, ale zaczynając od takich prostych, których jest bardzo dużo, to są to reklamacje towarów i usług związanych z RTV, AGD, czyli telewizory, odkurzacze, urządzenia gospodarstwa domowego, telefony, komputery, a także usługi - usługi naprawy, czyli pogwarancyjne związane z brakiem funkcjonalności jakichś urządzeń. Wzrosło nam bardzo dużo spraw związanych z naprawą pojazdów, czy to pojazdów samochodowych, czy też hulajnóg elektrycznych - mówiła Marzena Nowowiejska-Wojciechowska, Miejski Rzecznik Konsumentów w Szczecinie. - W tej kwestii