Dzielnicowi bardzo często określani są jako policjanci pierwszego kontaktu. Jest to związane z charakterem pełnionej służby. Policjanci są w stałym kontakcie z lokalną społecznością. Aby maksymalnie ułatwić kontakt z funkcjonariuszem odpowiedzialnym za konkretny rejon opracowana została aplikacja mobilna "Moja Komenda".
Dzielnicowi to grupa funkcjonariuszy, która większą część służby pełni w terenie. Ci policjanci pozostają w stałym kontakcie z lokalną społecznością, znają mieszkańców i starają się pomagać w rozwiązywaniu zgłaszanych przez nich problemów. Najczęstsze sprawy którymi się zajmują dotyczą konfliktów rodzinnych oraz sporów sąsiedzkich, a także sytuacji związanych z przemocą w rodzinie. Dzielnicowy udziela porad, może też skierować nas do odpowiedniej komórki policji czy też instytucji, która pomoże rozwiązać nurtujący nas problem.
Aby jeszcze bardziej usprawnić kontakt mieszkańców z dzielnicowym wprowadzone zostały nowe kanały komunikacji z tymi funkcjonariuszami.
Jednym z narzędzi z jakich mogą korzystać mieszkańcy chcący skontaktować się ze swoim dzielnicowym jest mobilna aplikacja "Moja komenda". Narzędzie to umożliwia wyszukanie każdego dzielnicowego w Polsce. Aby to zrobić wystarczy wpisać np. własny adres zamieszkania, a aplikacja odnajdzie funkcjonariusza, który dba o nasz rejon zamieszkania oraz pokaże, w której jednostce on pracuje. Dzielnicowych możemy wyszukać także po ich imieniu lub nazwisku. Aby połączyć się z funkcjonariuszem wystarczy jedno kliknięcie. Wyszukiwarka dzielnicowych działa w trybie offline, tak więc użytkownik nie musi mieć dostępu do internetu.
Aplikacja „Moja komenda” zawiera także bazę teleadresową wszystkich komend i komisariatów w Polsce oraz dodatkowe jednostki, m.in. rewiry dzielnicowych oraz posterunki.
Aplikacja została wyposażona w dwa tryby wyszukiwania informacji. Po włączeniu usług lokalizacyjnych w telefonie sama odnajdzie najbliższe policyjne obiekty. Po przejściu w tryb online wystarczy jedno kliknięcie, by wskazała trasę do najbliższej komendy lub komisariatu. Równie sprawnie połączy nas z dyżurnymi policjantami z wybranej jednostki.
Bezpłatna aplikacja przygotowana została na systemy Android oraz iOS.
(n)