Podczas świąt Bożego Narodzenia pomoc medyczną można otrzymać przez całą dobę w najbliższej placówce nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej. Wizyty nie trzeba rezerwować, niepotrzebne jest skierowanie. Pomoc jest bezpłatna w ramach ubezpieczenia zdrowotnego.
Nocna i świąteczna opieka zdrowotna działa na podobnych zasadach jak podstawowa opieka zdrowotna. Dyżurujący lekarz w placówce nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej udzieli porady w warunkach ambulatoryjnych i telefonicznie. W medycznie uzasadnionych przypadkach również w domu pacjenta. Pomoc pielęgniarki można uzyskać w przychodni lub w ramach wizyty domowej.
Z pomocy lekarza i pielęgniarki pacjent skorzysta w razie nagłego zachorowania, nagłego pogorszenia stanu zdrowia – gdy nie ma objawów sugerujących bezpośrednie zagrożenie życia, istotnego uszczerbku na zdrowiu, gdy zastosowane środki domowe lub leki dostępne bez recepty nie przyniosły spodziewanej poprawy. A także gdy zachodzi obawa, że oczekiwanie na otwarcie przychodni podstawowej opieki zdrowotnej może znacząco niekorzystnie wpłynąć na jego stan zdrowia, w razie zaostrzenia dolegliwości choroby przewlekłej, infekcji dróg oddechowych z wysoką gorączką, bólów brzucha nieustępujących mimo stosowania leków rozkurczowych, bólów głowy nieustępujących mimo stosowania leków przeciwbólowych, biegunki lub wymiotów, szczególnie u dzieci lub osób w podeszłym wieku.
Placówki nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej działają w godz. 18.00-8.00 od poniedziałku do piątku, a przez całą dobę – w soboty, niedziele i w dni ustawowo wolne od pracy.
Aby skorzystać z pomocy, należy zgłosić się do dowolnej, najbliższej miejscu zamieszkania lub pobytu placówki nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej.
Wizyty nie trzeba rezerwować, niepotrzebne jest skierowanie. Pomoc udzielana jest bezpłatnie w ramach ubezpieczenia zdrowotnego. W ramach porady pacjent może otrzymać zwolnienie lekarskie i e-receptę.
Placówki nocnej i świątecznej pomocy nie realizują wizyt kontrolnych w związku z wcześniej rozpoczętym leczeniem, nie wydają recept na stałe leki w związku z chorobą przewlekłą ani zaświadczeń o stanie zdrowia.
Adresy placówek są na stronach internetowych oddziałów wojewódzkich NFZ.
W razie zagrożenia zdrowia lub życia pomocy udzielają izby przyjęć i szpitalne oddziały ratunkowe (SOR). Pomagają one osobom w stanach ciężkich (np. wypadek, uraz, zatrucie, krwawienie z przewodu pokarmowego lub dróg moczowych), których następstwem może być poważne uszkodzenie funkcji organizmu lub utrata życia. O kolejności przyjęć pacjentów nie decyduje kolejność zgłoszenia, lecz stan zdrowia oceniony przez personel medyczny. Do tych placówek pacjent może zgłosić się bez skierowania, niezależnie od miejsca zamieszkania.
Adresy i dane kontaktowe do SOR-ów i izb przyjęć są na stronach internetowych oddziałów wojewódzkich NFZ.
W razie bezpośredniego nagłego zagrożenia życia lub zdrowia należy wezwać zespół ratownictwa medycznego (numery 112 lub 999).
W aplikacji mobilnej mojeIKP jest praktyczny przewodnik, który krok po kroku pokazuje, jak wykonać czynności ratujące życie.
Informacji o świadczeniach udziela bezpłatna całodobowa infolinia Narodowego Funduszu Zdrowia, tel.: 800-190-590. Będzie ona czynna również podczas tego świątecznego weekendu. Konsultanci podpowiedzą m.in., gdzie jest najbliższy szpital i punkt nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej.