wtorek, 22 sierpnia 2017.
Strona główna > Wiadomości > Hotel czy ośrodek wczasowy?

Hotel czy ośrodek wczasowy?

Hotel czy ośrodek wczasowy?
Data publikacji: 2017-08-11 15:15
Ostatnia aktualizacja: 2017-08-12 14:45
Wywietleń: 2332 287903

Czy otwarty niedawno Radisson Blu w Świnoujściu ma prawo posługiwać się pięcioma gwiazdkami? Wszystko wskazuje na to, że jeszcze nie. Tym samym bardziej przysługuje mu obecnie – zgodnie z przyjętą w Polsce kategoryzacją – miano ośrodka wypoczynkowego, a nie hotelu.

Prawdą jest, że świnoujski Radisson otrzymał od marszałka województwa promesę na przyznanie mu pięciu gwiazdek jak dla hotelu. Okazało się jednak, że nie spełnił do tej pory określonych warunków i tych gwiazdek nie ma. Promesa jest jednak ważna do połowy przyszłego roku i sytuacja może się zmienić. Zgodnie jednak z przepisami otrzymanie promesy nie zezwala na „chwalenie” się gwiazdkami. „W okresie ważności promesy przedsiębiorca nie może świadczyć usług hotelarskich w obiekcie” – czytamy w piśmie, które marszałek przesłał do właścicieli obiektu. Oznacza to, że obecnie Radisson – w myśl przepisów – to nie jest hotel, a obiekt wypoczynkowy.

Z powodu opóźnień w pracach budowlanych nie wszystko było gotowe na przyjęcie pierwszych gości. Część z nich dosadnie wyraziła z tego powodu swoją opinię. „Kupiliśmy pobyt w Waszym hotelu dwa miesiące wcześniej, (…) na dzień przed wyjazdem dostajemy telefon, że część hotelu nie jest otwarta i możemy zmienić termin przyjazdu… totalna kpina z Waszej strony. Dowiedzieliście się dzień wcześniej, że nie zdążycie? Zostaliśmy w sytuacji bez wyjścia… Hotel – plac budowy, aquapark praktycznie nieczynny, wszędzie rusztowania. Wszędzie dźwięk wiertarek i młotów… to jest miejsce do wypoczynku? Obiadokolacje to dramat, żadnego wyboru, pięć podgrzewaczy i kociołek zupy na taki hotel? (…)” – to fragmenty skargi jednego z gości.

Odpowiedź właściciela Radissona brzmiała: „Szanowni Państwo, przykro nam z powodu Państwa odczuć. Przepraszamy. Pewne niedociągnięcia wystąpiły zaraz po otwarciu w związku z opóźnieniami wykonawców, których niestety do ostatniej chwili nie byliśmy w stanie przewidzieć. Staraliśmy się na bieżąco je eliminować, a także reagować na uwagi ze strony naszych Gości. Baltic Park Molo Aquapark, który znajduje się w kompleksie, ale nie jest częścią hotelu, stanowi dodatkową atrakcję i został otwarty praktycznie wraz z hotelem, a także był dostępny dla Gości Radisson Blu Resort Świnoujście na wyjątkowych, preferencyjnych warunkach – bez ograniczenia czasowego. W kwestii posiłków – są one przygotowywane zgodnie z wytycznymi sieci Radisson, która nakazuje stawiać na mniejszy wybór, wybierając produkty bezkompromisowo najlepszej jakości”.

Z uzyskanych w Urzędzie Marszałkowskim informacji wynika, że Radisson miał wystąpić do marszałka województwa o ponowną decyzję w sprawie zaszeregowania, ale tego do dziś nie uczynił.

(MK)

Fot. Dariusz GORAJSKI

Komentarze

do Marti
Autor artykułu nie za bardzo zna realia branży. Ten obiekt na pewno zdobędzię 5 gwiazdek jako pierwszy hotel w Świnoujściu. Może zdobędzie, ale nie zdobył, więc nie może się chwalić, że je posiada. To takie proste. Wybudowano hotel przed terminem, nie ma ludzi, bo za 13 plus w Świnojuściu nikt nie pracuje.
2017-08-12 14:26:02
Piotr
Nigdy nie kupujemy auta z pierwszego faceliftu a hotel wybieramy rok dwa po otwarciu. Dzis w świecie konsumpcjonizmu i technokracji takie rodzynki to standart i naprawde ĺatwo to ominac
2017-08-12 08:46:00
Marti
Hotele otrzymują kategoryzację przeciętnie w ciągu 6 misięcy po otwarciu. Autor artykułu nie za bardzo zna realia branży. Ten obiekt na pewno zdobędzię 5 gwiazdek jako pierwszy hotel w Świnoujściu. Ceny są standardowe. Istatnio w Kołobrzegu płaciłrm 990 za dwie osoby za dobę z śniadaniem. To standard!
2017-08-11 22:27:43
**
800 zł za noc w ośrodku wypoczynkowym???? Lepiej sprawdźcie skąd Polacy mają na nocleg za taka cenę.
2017-08-11 18:28:18
jonatan
Kasa, kasa, kasa. Tylko to się liczy. Kpina z gości. Rada na przyszłość, omijać takie coś z daleka, tym bardziej, że w Świnoujściu jest w czym wybierać.
2017-08-11 17:17:46
pięć gwiazdek i pięć podgrzewaczy
"W kwestii posiłków – są one przygotowywane zgodnie z wytycznymi sieci Radisson, która nakazuje stawiać na mniejszy wybór, wybierając produkty bezkompromisowo najlepszej jakości." doskonale napisane. to wydaje się być o niczym.
2017-08-11 16:20:14

Dodaj komentarz

Akceptuję regulamin. Link do regulaminu

Filmy

Mistrzostwa Europy w siatkówce coraz bliżej
Splash of Colors
Pożegnaliśmy żaglowce
Poprzedni Następny

Nekrologi

Zofia Biedka