To co jest ma oczywiście przewagę nad tym, co mogłoby być. Między innymi dlatego, że człowiek nie lubi w swoim otoczeniu zmian. Milton Friedman nazywał to „tyranią status quo". Podświadomie przyjmujemy, że jeśli coś - np. jakiś system podatkowy - utrwaliło...
Co to jest czynny żal? Kto, jako podatnik, nie musiał go wyrażać osobiście, ten w pewnością o nim słyszał. Rzecz w tym, że jeśli zauważę i zgłoszę swój błąd podatkowy, jednocześnie wyrażając pewną „skruchę", wówczas mogę liczyć na łagodniejsze potraktowanie...
Zbigniew Jasina, dziennikarz "Kuriera Szczecińskiego"